Ответы на часто задаваемые вопросы о льготах для участников СВО и членов их семей в АУ «Чувашский государственный театр оперы и балета» Минкультуры Чувашии.
1. Предусмотрены ли в АУ «Чувашский государственный театр оперы и балета» Минкультуры Чувашии льготы для участников СВО и членов их семей?
Да, участникам СВО и членам их семей предоставляется бесплатный вход по квоте на мероприятия согласно репертуару театра. Исключение составляют:
- гастрольные спектакли;
- премьерные спектакли;
- специальные проекты и показы.
2. На какие спектакли предоставляется льгота?
Льгота действует на репертуарные спектакли учреждения, за исключением:
- гастрольных мероприятий;
- премьерных спектаклей;
- специальных проектов и показов.
3. Как можно получить льготный билет?
Для получения бесплатного билета необходимо:
- Зайти на официальный сайт учреждения культуры.
- Выбрать интересующее мероприятие на сайте.
- Не менее чем за 14 календарных дней до начала мероприятия лично обратиться в рабочее время в отдел по работе со зрителем театра. При обращении нужно предоставить полный пакет документов (оригиналы и копии — для подтверждения).
- В день мероприятия прийти заблаговременно, чтобы комфортно разместиться на местах согласно полученным билетам.
4. Какие документы нужны для подтверждения льготы?
Необходимо предоставить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность посетителя;
- справку об участии в СВО (в оригинале) с предоставлением копии документа либо QR‑код в электронном виде через мобильное приложение «Госуслуги»;
- для членов семьи участника СВО — справку, подтверждающую статус члена семьи участника СВО;
- документ, подтверждающий родство с участником СВО (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении, акт органа опеки об опекунстве и т. д.);
- удостоверение члена семьи погибшего ветерана боевых действий (при наличии).
5. В каком случае театр вправе отказать в получении льготы?
Театр может отказать в предоставлении льготы в следующих случаях:
- заявитель не относится к категориям населения, имеющим право на льготы;
- все льготные (и/или квотируемые) билеты уже реализованы;
- спектакль относится к категории премьерных;
- спектакль является гастрольным;
- попытка передачи билетов лицам, не имеющим права на соответствующую льготу.
6. Можно ли оформить льготный билет на сайте?
Нет, оформление льготных билетов через онлайн‑сервисы (в т.ч. на официальном сайте театра) недоступно. Билеты предоставляются только при личном обращении в отдел по работе со зрителем с необходимыми документами.
7. Можно ли воспользоваться QR-кодом Госуслуги?
Да, можно. Вы открываете QR-код через приложение Госуслуги. Показываете администратору динамический QR-код (он меняется каждые 30 секунд). Администратор сканирует код и видит только подтверждение вашего льготного статуса. Ваши личные данные (ФИО, адрес) не отображаются – конфиденциальность сохранена.
Благодарим за внимание! Ждём вас в театре «Волга Опера»!